2018-08-17
对于酒店来说,所谓的排房并不单纯只是为顾客安排客房,而是需要根据顾客需求以及心理特点,结合客房类型、位置、朝向等实际情况,尽可能的合理安排客房给合适的客人,来满足顾客的需求。…[了解更多]
2018-08-07
酒店的经营管理是否有效,最直观的就是定期的报表来体现,那这份报表该从什么角度来分析才能对未来的经营管理起到作用,大家可以从一下八个板块入手,其中,将实际经营数据与预算、去年同期和上…[了解更多]
2018-07-31
随着酒店消费群体的转变,他们除了对于住宿本身的需求外,更多的是对品质上的追求,但大部分单体酒店为了降低成本以及没有完善的管理体系,导致酒店设施陈旧、服务人员不专业、管理不严谨,也就…[了解更多]
2018-07-24
酒店管理需要形成系统化、专业化的体系,遵循一定的法则,今天小编为大家介绍酒店管理“五常法”。所谓五常法就是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常…[了解更多]
2018-07-17
在投资酒店项目前期,客源的市场调研是必不可少的一项工作,其中就包含细分市场的调研,从中获取有效信息,将其融入到后期的酒店运营当中,从而打造出能让消费者满意的产品,再通过收益管理,将…[了解更多]
2018-07-12
酒店投资商在选择项目的时候都比较关注投资回报率,通俗点说就是赚多少钱,因此大部分酒店都将关注点放在了提升客房入住率上,其实,酒店的能耗一直以来也都是酒店成本的大头,因此,要想怎么赚…[了解更多]
2018-07-10
对于投资商来说,是否赚钱是投资商选择投资什么项目的关键因素,对于酒店行业来说就是看酒店投资回报率,目前,部分酒店品牌是通过合理的资产管理提高酒店投资回报率,那么该如何进行合理的资产…[了解更多]
2018-07-03
如今是个多元化的时代,不论什么行业都使出浑身解数,只为实现两个字——创新。尤其是服务型行业,除了产品上的创新以外,还要做到体验上的不同。那酒店作为典型的服务行业,该如何提升酒店在行…[了解更多]
2018-06-28
经济的发展以及人们生活方式的转变直接推动了旅游业的发展,这对于酒店行业来说是一个巨大的机遇。但由于当下经济发展的现状,很多行业遇到了瓶颈,酒店行业作为投资领域的首选,也充满着激烈的…[了解更多]
2018-06-26
你的酒店是否存在以下这种情况,门店全员推销会员卡,但会员消费的情况依旧不容乐观。这就是绝大多数酒店都存在的一个误区,大家都在努力争取新的会员,而忽略了老顾客的维护,使得会员数量增加…[了解更多]
2018-06-20
酒店是典型的服务行业,每天会遇到形形色色的人,身为酒店人,我们的第一职责就是尽量满足每一位宾客的需求。然而,在实际的工作当中,并不是每一种情况我们都可以完全掌握,比如面对顾客…[了解更多]
2018-06-14
消费群体的转型对品质的要求变得高起来,酒店作为服务性行业,为了稳定客源,更是通过不同的方式来满足顾客的需求,希望通过这种方式来提高自身优势。 殊不知,某些酒店在盲目追求“优质”…[了解更多]