消费升级使得中端酒店的态势一片大好，消费群体也不断在扩大，那中端酒店消费群体有哪些特点呢？他们的需求又会较其他酒店类型有什么区别？

一、中端酒店消费群体的特点

⑴ 出生于上世纪80~90年代的大中城市。

⑵大部分是独生子女。

⑶家境殷实，受到良好的教育，普遍没有吃苦的经历。

⑷日常生活中经常表现出独来独往，表现低调的特性。

⑸比较自我，在传统人士眼里可能有点自私。

⑹很容易接受新事物，尤其是高科技产品。

⑺跟随潮流，但不盲从，不是简单的“追星族”。

⑻对互联网高度热衷，喜欢网络聊天，但现实中的社交能力有退化趋势。

⑼主观意识强，对传统观念有所保留，奉行“只要我喜欢，有什么不可以”的信条。

⑽消费能力很强，但不盲目消费，对自己喜欢的事物舍得花大钱，对自己不喜欢的事物可以很吝啬。

⑾等级观念较淡薄，喜欢被平等的对待及对待别人。

⑿追求享受，不喜欢严格区分“工作、休闲、娱乐”的界限，对健身、SOHO、瑜珈、SPA等新兴生活休闲方式比较喜欢。

⒀比较接受西方文化，但同时又是对其保持一定敌意的民族主义者。

二、消费群体对中端酒店的需求特点

⑴简单快速的服务。

⑵强调私人空间，不喜欢经常被打扰。

⑶喜欢宽畅的住宿空间。

⑷喜欢自己帮助服务，不喜欢过多的服务语言交流。

⑸对不舒适的酒店环境难以忍受，耐心有限。

⑹喜欢酒店提供各种具有科技含量的设施设备。

⑺喜欢每次酒店住宿经历都有新鲜变化。

⑻不喜欢在酒店看到每个酒店都有的大通货。

⑼不喜欢服务员过于谦卑的服务态度。

⑽不过于计较酒店价格，但要求物有所值。

⑾喜欢酒店的产品和服务拥有有别于传统之处。

⑿要求酒店提供综合娱乐、工作等功能的客房等产品和服务。

⒀提供融合东西方文化的餐饮服务。

⒁要求酒店有放松身心的服务场所。